Eine Zahlungserinnerung freundlich, aber klar
Erinnern ohne die Beziehung zu beschädigen — mit klarer Frist.
Schreibe eine erste, freundliche Zahlungserinnerung für Rechnung [Nr.] über [Betrag], fällig seit [Datum], an [Kunde]. Höflich annehmen, dass es untergegangen ist, Betrag und neue Frist klar nennen, Zahlungsweg angeben, Kontakt bei Fragen. Kein Drohton in Stufe 1. Maximal 110 Wörter.
Tipp: Stufe 1 bleibt freundlich. Halte den Ton für eine mögliche zweite, bestimmtere Mail in Reserve.